新科技

家政app: 会是保姆的春天吗?

字号+ 作者:admin 来源:未知 2015-02-07 11:52 我要评论( )

家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网...

     家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网友,再后来同城婚恋和社区服务兴起,于2013年出现的在线家政服务则打开了人类幸福生活的最后一道门,开始真真正正地服务于家庭。

    其实,互联网之所以让人崇拜,主要是因为它具有信息分享的能力。随着软硬件的发展,互联网的这些能力已臻化境,能随时随地对信心进行采集、计算和分享。现在,我们几乎能从网上查到任何想要的生活信息,加之,互联网行业的老兵嗅觉如此灵敏,他们甚至比消费者更清楚消费者的需求,互联网总会适时地出现我们需要的信息。例如,他们会向消费者提供价值25元的劳力士手表,用来公关炫富,又或者帮消费者找一个任劳任怨、无不良记录、年轻貌美的保姆。

    供不应求,春节期间的保姆荒

    如前文所述,家政app真正打开了家庭服务的大门,特别是在春节期间,它如果能帮助市民找到合适的保姆,绝对能收获大量的口碑。有网友曾经嘲讽道:或许只有过年的时候,来自乡下的家政人员才有了城市中的存在感,但创造这种存在感的,却是因为他们离开了城市。随着大批外出务工人员返乡,城里人发现越来越难找到合适的家政服务人员,菜没人帮着买,屋子只能自己打扫,连老人和孩子都找不到人照顾,就更不要提搬家、保洁、通下水道这些重型工程了。

    传统中介和家政人员则看准机会,把市场整体价格炒到天价,可以说,春节期间的保姆价格绝对要远胜于刚入职的白领,这就是供需关系和营销炒作的魅力。

    笔者前几天同一个天津的朋友谈到该话题,他平日里工作比较忙,经常需要请一些家政人员帮忙料理基本的家务,比如买菜、做饭、简单打扫房屋等等,每月支付的工资大概就是2500元左右。但前些天,这位朋友再去家政中心时,却发现很多保姆价格已经悄然上涨,价格区间在3500~4000元中间,而且中介人员态度暧昧并不急于推销,前来应聘的家政人员也会询问工作内容、家庭住址,以及有无老人和孩子需要照顾等等,有些家政人员甚至要求按照法定节假日休息,朋友无奈地感叹:春节期间的家政人员要求的工作条件是“钱多、活儿少、离家近”,如果再配上茶水、报纸以及五险一金,他们的待遇就要赶上公务员了。

    朋友无意吐槽家政服务人员,只是感叹消费者和保姆之间关系如此冷漠:供大于求之时,保姆找工作非常困难,不但要支付高额的中介费,还要自己承担潜在的风险,她们要帮女主人干白天的活儿,也要帮女主人干晚上的活儿,事实上,90年代的文艺作品经常出现男主人祸害小保姆的桥段;供不应求之时,就出现了前文所述的现象,保姆们不但要求钱多、活儿少、离家近,还要各种职工待遇。相信在如此冷冰冰的环境中,是很难诞生出和谐的合作关系,服务质量也就难以保证了。现在,多数的传统家政服务机构并没有建立应有的规范,导致从业者流动较大,中介和保姆之间也只是剥削和被剥削的松散关系,中介公司在收取费用后,基本上无法管理和制约保姆行为,自然,也不会有意识帮助保姆维护权益,加上,一些不和谐事件,外出打工保姆根本无法在城市中找到归属感,家政行业也成了一个“没有职业素质”的行业。其实,早有业内人士建议,家政人员可以采用“员工制”,但却常常因场地租赁、人员管理、权益维护等成本未能形成规模和品牌。

    家政app,给你最贴心的小保姆

    现在,家政app以及相关企业的出现有望让传统家政服务行业二次升级,不仅让行业信息更加透明,而且有了移动互联网做工具,家政公司的成本也可大幅度缩减。在可预见的未来,消费者可以像淘宝买衣服一样,挑选自己喜欢的保姆,如果服务态度好可以点个赞,否则,只需差评即可,而消费者提供的全部信息都将生成保姆数据库,用作从业资质评级。与之相对的则是,从业保姆也不用每天呆在人才市场供消费者选秀式地筛选了,她们只需要等着招聘信息,同样的,保姆也能够给用户评级,但凡有任何不轨企业的男主人都将被公诸于众,让他们再也找不到保姆了。

    正是传统家政市场缺乏规范才让家政O2O市场的蛋糕显得非常甜美,事实上,一些深谙中国互联网的老兵早就开始了这个市场的探索,截止到2014年年底已经有一些app被安装到了用户的手机上,比较有代表性的有e家洁、云家政、阿姨帮以及58到家等等,他们都已经通过各种模式进军了城市家政市场,在最热闹的时候,家政阿姨们大可以媲美“后宫选秀”。

    但我们必须承认,国内家政app和相关O2O的平台仍然处于初级阶段,先入行的几家企业也正处于技术研发和商业模式探讨的阶段。目前,家政O2O整体逻辑基本相仿,第一要做的就是增加信息的透明度,例如某品牌家政企业不仅在短时间内在天津开出20家店面,全面覆盖高档住宅区,同时,借助微信和手机app,帮助用户在线菜单式选择时间段、自主预订小时工,并推出注册就送28元体验等套餐,价格相比于传统家政要便宜的多,此外,这家企业还为旗下每位家政人员配备智能手机,通过LBS系统技术定位追踪服务人员的到岗时间,同时,会定期向消费者进行回访,以了解家政人员的工作表现。但显然,仅仅有这些还不足以让传统家政服务机构进行产业升级。事实上,传统家政市场的核心问题在于服务质量的良莠不齐,以及服务人员和被服务人员缺乏应有的安全感,每一位消费者在寻找保姆时,心里总会有点提防意识,家政人员也如此。

    笔者认为,家政O2O要想真正提升家庭幸福感,需要一个长期积累沉淀的过程,这个过程积累的不单是大数据,更是品牌和口碑的积累,只有形成强大的品牌效应才有可能消除根深蒂固的顽疾;另外,家政业最核心的竞争力还是高质量的服务质量,借助互联网大数据,家政企业可以把服务人员的技能进行细化、分类,甚至通过专业的在岗培培训来提高服务质量。事实上,普通人可能会关注价格,但对于高档住宅区内的消费者来说,他们愿意付出更多的钱,来换取更好的服务。(科技新发现 康斯坦丁/文)

    本文如需转载,请联系QQ:102927545 ,并注明出处

    科技新发现官方微信公众号:kejxfx

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

    糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

网友点评
尚未注册畅言帐号,请到后台注册
鼎顺彩票 www.706526.com-吉林快三一注多少| www.860439.com-今天体彩五开奖号码| www.459308.com-中国济宁福利彩票网| www.610216.com-七星彩二十八日预测| www.730085.com-大家乐彩票app| www.823942.com-湖北快三78期| www.912287.com-洛神体彩店app| www.984017.com-下载购彩彩票手机版| www.t31.cc-湖北福彩新玩法| www.55jz.com-怀化体育彩票| www.724233.com-乐彩彩票官网地址| www.854080.com-极速快三开挂软件| www.935603.com-时时彩跨度定胆码| 杏彩www.00840t.com| www.hl93.com-广东福彩快三| www.zj70.com-新彩彩票app下载| www.37vd.com-七星彩app怎么样| www.5827.wang-体彩服务号-| www.19104.com-ui领先彩票-| www.68852.com-各类彩票中奖概率| www.220632.com-彩票怎么可以稳赢| www.305930.com-买彩票中了50万| www.387699.com-华彩谢茂全简历| www.546516.com-福利彩票销售店转让| www.640335.com-新浪爱彩可信吗| www.739237.com-网易彩票杀号专家| www.810132.com-鸿运彩票网注册| www.889302.com-彩乃奈奈在线观看| www.965460.com-78彩票是什么| www.cai5666.com河南快三视频直播| www.559170.com-人人中彩票网网易| www.671027.com-全部彩种开奖公告| www.777900.com-香港五分彩合法吗| www.925356.com-八方彩票-| www.980346.com-体彩竞猜比分直播| www.31lc.com-奇门九宫格预测彩票| www.4249.xyz-京东彩票游戏| www.02834.com-彩票中奖哪里领| www.68978.cc-盈彩在线是什么| www.qj38.com-顺丰彩票靠谱吗| www.30eh.com-风景彩铅画简图图片| www.2176.wang-福彩中奖身份证| www.8590.cm-彩球制作-| www.54448.com-福彩3d微信群号| www.005786.com-山东烟台快三彩票| www.081091.com-腾讯3d彩票计划| www.153733.com-内豪福彩app| www.291770.com-重庆快三平台官网| www.7675.top-福彩3dapk-| www.51529.com-快乐彩app-| www.014118.com-七乐彩组选杀号定胆| 众乐彩票www.239544.com| www.sa78.com-彩票投资骗局揭秘| www.48nk.com-星彩网3d走势图| www.0212.org-时时福彩官方网站| www.8335.com-网上东方彩票靠谱吗| www.28428.com-网上买彩票赌博| www.76604.com-黑桃k彩票-| www.031013.com-菲律宾vr彩票| www.102124.com-电视上用的快三软件| www.179626.com-福彩快三开奖一定牛| www.258869.com-中国竞彩网竞彩篮球| www.337730.com-六后彩开奖查看资料| www.427238.com-开彩票站挣钱吗| www.531069.com-一定牛内蒙快三预测| www.757757.com-快三彩乐乐-| www.852508.com-五分彩胆个位| www.919906.com-彩票服务器开发| www.979646.com-快三追得倾家荡产| www.bm71.com-老版网易彩票下载| www.uk29.com-海南四星彩开奖结果| www.09jm.com-豪客彩手机客户端| www.83ea.com-东方卫视喝彩中国| www.xp85.com-海南今天七星彩预测| www.32tn.com-天马彩票全天计划| www.4442.in-尊彩彩票安全可信吗| www.03218.com-一定牛江苏快三遗漏| www.72797.com-吉林市福彩中心主任| www.cp9218.com-中彩娱乐app| www.wc98.com-更多精彩视频| www.36lp.com-七星彩割码规律| www.1977.tv-体育彩票扑克到几点| www.7869.vip-足彩中奖心得| www.27448.com-彩票软件破解版教程| www.71787.cc-大乐透彩票领取时间| www.059458.com-快三分分彩在线计划| www.144565.com-大发时时彩破解| www.41419.com-天福彩票平台| www.008749.com-彩客网app是哪种| www.101535.com-金豆彩票是黑平台么| www.178371.com-福建体彩网11选五| www.254061.com-808彩吧-| www.327768.com-万彩国际app| www.399967.com-网投港彩48倍平台| www.595345.com-k彩测速-| www.668063.com-华人福彩-| www.747062.com-彩票红包-| www.816018.com-胡佳俊褔彩3d| www.885957.com-网络彩票平投技巧| www.996587.com-哈尔滨福利彩票| www.bm01.com-易彩网彩票软件| www.st91.com-168彩票开奖网| www.0994.date-购彩票12323乐| www.7439.me-上海彩票店怎么申请| www.23259.com-彩神3是真的吗| www.64130.com-竞彩001历史数据| www.037765.com-爱彩乐开奖走势图| www.122377.com-重庆时彩独胆公式| www.190612.com-福彩快三规律| www.257779.com-贵州快三规则| www.325455.com-跑马彩票-| www.389768.com-石龙彩票店-| www.552090.com-众盈彩票app| www.630888.com-博彩刷流水赚钱方法| www.699216.com-下载中国体彩| www.771937.com-永盛时时彩二维码| www.874117.com-彩票完整源码| www.944538.com-聚财彩票-| www.988719.com-时时彩平台改号制作| www.cp610.com-江苏快三app| www.622746.com-红牛彩票兼职靠谱吗| www.17703.cc-胜负彩彩果-| www.79215.com-福彩牛才总会| www.054222.com-三分快三什么意思| www.180124.com-北京快三遗漏值| www.253426.com-搜神传的好彩妹| www.322550.com-足彩八串一什么意思| www.388853.com-北京福彩加盟条件| www.543756.com-彩吧彩报第4版| www.626259.com-盈丰彩票登录平台| 68彩票www.68682o.com| www.mz53.com-彩票巴士app下载| www.12rm.com-福彩彩吧图库第五版| www.526113.com-竞彩足球新浪网推荐| www.607700.com-福建体彩36走势图| www.679535.com-大乐透杀号搜狗彩票| www.783702.com-105彩票平台| www.856679.com-福彩三地预测| www.119304.com-买彩票哪个软件好| www.218285.com-重庆市彩时开奖结果| www.344452.com-双彩彩票app下载| www.434004.com-关彩唏种子-| www.2308.vip-彩吧水果图-| www.9447.xyz-体彩排列三彩报| www.82324.com-彩票表格模板| www.029814.com-国民彩票手机登录| www.101446.com-最新足彩十四场分析| www.152014.com-南京福利彩票官网| www.273002.com-中国福利彩票票种| www.363782.com-彩虹色暗恋-| www.440148.com-河内5分彩网址查询| www.513835.com-网上哪里买彩票靠谱| www.2908.cc-体彩自助售卖机价格| www.01258.com-足彩完整比分直播| www.72162.com-2019彩票下载| www.032616.com-篮球彩票网-| www.099197.com-体彩复式-| www.155597.com-飞鱼彩票投注技巧| www.256778.com-旺彩3d软件下载| www.320299.com-福彩试机号金码| www.371636.com-瑞彩彩票安卓版下载| www.443029.com-双彩球开奖情况| www.514565.com-体彩排三图谜总汇| www.10dk.com-999c彩票-|